一、发帖流程
1.1 发布条件与按钮状态
向产品提问:
- "发布笔记"按钮的禁用/启用条件具体是什么?哪些字段是真正的必填项?(目前看到"所在城市*""笔记分类*""是否开启设计同款*"有红色星号)
- "是否开启设计同款"Toggle OFF 时,风格和户型面积是否仍为必填?
- 标题为空或正文为空时能否发布?
- 所有必填项满足后按钮是否立即高亮?还是需要额外触发?
- Toggle 的默认状态是什么(ON/OFF)?切换时已填数据是否保留?
1.2 取消与返回行为
向产品提问:
- 点击"取消"按钮是直接返回上一页,还是弹出二次确认("确定放弃编辑?")?
- 已有输入内容时取消,是否有草稿自动保存?
- 发帖页的返回按钮(左上角):直接返回还是有内容时二次确认?
1.3 发布成功/失败反馈
向产品+开发提问:
- 发布成功后跳转到哪个页面?(帖子详情页/社区列表/当前页刷新)
- 发布失败(网络异常/内容审核不通过/服务端错误)的提示方式是什么?用户后续能做什么?
- 是否存在"发布中"的 loading 状态?loading 期间用户能否操作其他内容?
- 发布请求超时后的重试机制是什么?
二、上传模块
2.1 四种上传入口的关系(封面/户型图/视频/图片)
向产品提问:
- 封面图 vs 图片:封面图是否从已上传图片中选择?还是独立上传?
- 视频 vs 图片:上传视频后是否还能上传图片?两者互斥还是可共存?
- 四种素材的优先级/展示顺序是什么?
- 封面图从图片中选 vs 独立上传,两种方案产品最终选哪个?
2.2 封面图规格处理
向产品+开发提问:
- 用户上传非 3:4 比例图片时,是自动裁剪、拉伸、还是提示用户重新选择?
- 是否支持用户手动调整裁剪区域?
- 超出 5MB 时的处理:压缩还是拒绝?压缩后的质量损失是否可接受?
2.3 图片上传数量与排序
向产品提问:
- 达到 9 张后,上传入口是否自动隐藏?
- 用户能否拖动调整图片顺序?
- 第一张图片是否自动作为封面?还是需要手动设置?
- "编辑封面"按钮的具体功能:是从图片中选一张设为封面,还是进入裁剪编辑界面?
2.4 删除行为
向产品提问:
- 删除图片后,封面是否自动切换为下一张?
- 删除视频后,图片上传入口是否恢复?
- 删除操作是否有二次确认?
2.5 视频处理
向产品+开发提问:
- 视频是否需要单独设置封面图?还是自动截取第一帧?
- 如果自动截取,截取时间点是多少(0s/用户选择)?
- 视频最大时长60秒、最大50MB的校验在前端还是后端?
2.6 装修前/装修后标签
向产品提问:
- 封面图的"装修前"和"装修后"对比标签,是所有封面图都支持还是仅特定类型?
- 用户如何标记哪部分是装修前、哪部分是装修后?(自动识别/手动上传两张图拼接/手动标记区域)
三、表单字段
3.1 所在城市选择
向产品+开发提问:
- "请选择省市区"点击后是弹出三级联动选择器,还是调用定位 API 自动获取?
- "智能填写"按钮的具体功能:基于定位/基于IP/基于用户历史?
- 城市数据源:前端内置省市区数据还是调后端接口?
- 定位失败时的降级方案是什么?
3.2 笔记分类
向产品提问: - 目前只有"AI灵感"和"户型案例"两个选项,是否还有其他分类?
- 选择"户型案例"时,是否强制要求上传户型图?
- 分类是否影响帖子在社区中的展示位置/筛选逻辑?
3.3 风格选择
向产品提问: - 5个风格选项(中古风、法式风、现代简约风、奶油风、宋氏美学风)是固定配置还是后端可配置?
- 风格是单选还是多选?
- 风格选项是否会随运营活动变化?
3.4 户型面积
向产品提问: - 输入框是否支持小数(如 125.5 m²)?
- 是否有数值范围限制(如 10-1000 m²)?
- 是否支持从户型图中自动识别面积?
3.5 备注字段
向产品提问: - 备注在社区帖子中是否对用户可见?展示在什么位置?
- 备注的用途:是给内部审核用,还是给用户展示用?
- 200字限制到达后的处理:禁止输入还是截断?
3.6 标题与正文
向产品提问: - 标题20字限制到达后:禁止继续输入/截断/无提示?
- 正文是否有字数限制?(UI未显示计数器)
- 正文是否支持富文本?(表情、换行、@提及、链接)
- 表情面板的数据来源:系统自带还是自定义?
四、身份与权限
4.1 设计师 vs 普通用户
向产品提问:
- 设计师发帖与普通用户发帖的字段差异是什么?
- "关注"和"报名设计"按钮在发帖流程中的作用?
- 设计师身份如何获取?是否需要审核?
4.2 金牌角标
向产品+运营提问: - 金牌角标的显示条件是什么?(用户等级/内容质量/付费标识)
- 角标样式是否所有帖子统一?
- 金牌角标是自动显示还是运营手动标记?
4.3 登录状态
向开发提问: - 未登录用户点击"+"发帖按钮时的行为?(跳转登录/弹窗提示)
- 发帖过程中登录态过期的处理?
五、帖子详情页(创作者 vs 访客)
5.1 创作者视角
向产品提问:
- 创作者查看自己的帖子时,页面元素与访客视角如何区分?
- 创作者是否有编辑/删除/下架自己帖子的功能?
- 创作者视角下是否展示数据分析(阅读量/互动量)?
- "已关注"标签在创作者视角下是否隐藏?
- "领免费权益"CTA在创作者视角下是否替换为其他操作?
5.2 审核状态处理
向产品+开发提问: - 帖子发布后是否需要人工/AI审核?审核期间帖子状态如何?(仅自己可见/审核中提示)
- 审核不通过的反馈方式?
- 创作者是否能查看自己审核中的帖子?访客是否能访问?
- 帖子下架后,创作者自己还能看到吗?访客还能看到吗?
六、内容审核与安全
6.1 审核机制
向产品+开发提问:
- 发帖后是否需要人工/AI审核?审核时长?
- 审核不通过的具体原因分类有哪些?
- 审核中帖子对创作者可见但对访客不可见,这个逻辑是否确定?
6.2 发帖限制
向产品提问:
- 是否有发帖频率限制?(如每小时/每天最多N篇)
- 重复内容检测机制?(同一用户发完全相同的内容)
- 标题/正文是否接入敏感词过滤?触发后的处理?
七、草稿与异常处理
向产品+开发提问:
- 用户中途退出(返回键/切换应用/来电)时是否自动保存草稿?
- 草稿存储位置?(本地/云端)
- 草稿是否有有效期?
- 草稿列表入口在哪里?
- 上传过程中网络中断的处理?(断点续传/重新上传)
八、社区列表与展示
向产品提问:
- 社区列表的排序规则?(最新/最热/推荐/算法?)
- "一键同款"按钮在哪些帖子缩略图上显示?触发条件是什么?
- 帖子标题截断规则?(几行截断/是否显示"...")
- 社区列表的加载方式?(下拉刷新/上拉加载更多/分页?)
- 筛选/搜索功能?(按分类/风格/城市筛选?)
九、运营相关
向运营提问:
- 社区首页的 Banner/LIVE直播入口是固定位置还是动态配置?
- 帖子缩略图上的"金牌"角标运营如何配置?
- "领免费权益"CTA的跳转目标和配置方式?
- 风格选项是否会随运营活动变化?
- 风格选择器的5个选项是否支持后台动态调整?
十、数据与埋点
向开发提问:
- 帖子详情页的阅读量如何统计?(进入页面即算/停留X秒算?)
- 点赞/收藏/评论/分享的数据如何统计?是否有防刷机制?
- "一键同款"按钮的点击率是否需要埋点?
- 发布成功/失败的转化率是否需要埋点?
- 审核通过/不通过的统计口径?
十一、性能与兼容性
向开发提问:
- 社区列表首次加载的目标时长?
- 图片上传后的处理耗时?(压缩+上传+返回URL)
- 效果图渲染的预期时长?(60s?更长?)
- 支持的最小微信版本?
- 最低适配的机型?(iPhone SE / Android 低端机)
提问策略建议
开场先问(决定整体流程框架):
- 发帖必填项和发布条件(1.1)
- 四种上传入口的关系(2.1)
- 创作者 vs 访客视角区分(5.1)
中间问(决定边界和异常处理): - 取消/发布失败行为(1.2、1.3)
- 审核状态处理(5.2)
- 草稿与异常处理(七)
最后问(决定运营和数据): - 运营配置联动(九)
- 数据埋点(十)
- 性能指标(十一)
附录:会上直接用的问题速查表
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