飞流AI完整测试架构图

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很好,我们现在已经从:

测试用例
↓
AI Evals

进入到了真正 AI 产品团队的核心能力:

AI Quality Engineering(AI质量工程体系)

对于飞流AI而言,我认为完整的测试架构应该是:

                    飞流AI质量体系

                    ┌────────────┐
                    │ 业务目标层 │
                    └─────┬──────┘
                          │
          ┌───────────────┼────────────────┐
          │               │                │
    用户价值层       AI能力层         工程稳定层
          │               │                │
          └───────────────┼────────────────┘
                          │
                  数据资产与反馈层

这四层实际上构成了未来 AI 产品测试经理的全部工作。


第一层:工程稳定层(传统测试)

目标:

系统稳定运行。

这是所有 AI 能力的地基。

1.客户端质量

小程序

  • 登录
  • 微信授权
  • 上传图片
  • 分享
  • 收藏
  • 支付

性能指标

指标 目标
首页加载 <2秒
首次生成请求 <1秒
AI结果返回 <20秒
崩溃率 <0.1%

2.API质量

核心接口:

生成方案接口
户型识别接口
图片生成接口
预算估算接口
方案保存接口

监控:

  • 成功率
  • QPS
  • RT
  • 超时率

建议:

接口成功率 >=99.9%

3.AI基础设施

例如:

OpenAI
Claude
Gemini
Flux
SDXL
Qwen

关注:

  • 模型超时
  • 限流
  • Token耗尽
  • 服务降级

例如:

主模型失败
↓
自动切换备用模型

第二层:AI能力层

这是飞流AI最大的测试投入区域。

建议拆分为六大能力中心。


1 户型理解中心

输入:

户型图
毛坯图
精装图
CAD图

输出:

面积
房间数量
门窗位置
承重墙
梁柱
动线

指标:

指标 目标
房间识别率 >98%
门窗识别率 >95%
面积误差 <3%

2 用户需求理解中心

识别:

预算
风格
家庭结构
收纳需求
老人需求
宠物需求

指标:

指标 目标
Intent Recall >95%
Intent Precision >98%

3 空间规划中心

能力:

功能区划分
家具布局
收纳布局
动线规划

评测:

指标 目标
动线合理率 >90%
收纳满足率 >90%
家具冲突率 <2%

4 风格生成中心

例如:

现代极简
奶油风
中古风
法式风
侘寂风

指标:

指标 目标
风格一致率 >92%
用户满意度 >4.5

5 预算评估中心

指标:

指标 目标
预算误差 <15%
材料匹配率 >90%

6 安全合规中心

重点检测:

  • 拆承重墙
  • 燃气风险
  • 电路风险
  • 防水风险

目标:

风险漏检率 <1%

第三层:用户价值层

很多 AI 产品做到这里就结束了。

但真正优秀的 AI 产品团队会继续问:

用户真的因此获得价值了吗?


用户行为漏斗

进入首页
↓
发起设计
↓
等待结果
↓
查看方案
↓
收藏方案
↓
分享方案
↓
咨询设计师
↓
成交

关键指标

AI启动率

发起AI用户
/
进入首页用户

目标:

>40%

方案完成率

生成成功用户
/
发起生成用户

目标:

>95%

收藏率

目标:

>30%

分享率

目标:

>20%

转设计率

咨询设计服务
/
生成用户

成交率

装修成交
/
生成用户

第四层:业务目标层

这是 CEO 最关心的部分。


获客效率

CAC

获客成本。


AI成本

Token成本
+
图片生成成本
+
GPU成本

单用户成本

例如:

平均每个用户消耗:

3元

用户生命周期价值

LTV

例如:

设计服务
装修服务
家居商品

ROI

用户贡献价值
/
AI成本

第五层:数据资产层(真正的护城河)

这一层往往被忽略。

实际上:

AI公司的核心资产不是模型,而是数据飞轮。


数据闭环

用户输入
↓
AI输出
↓
用户行为
↓
用户反馈
↓
人工标注
↓
模型优化
↓
新模型上线
↓
再次收集数据

建议沉淀六大数据集

1 户型数据集

10万户型

2 用户需求数据集

预算
风格
家庭结构

3 设计方案数据集

设计图
布局图
施工图

4 用户反馈数据集

喜欢
不喜欢
修改建议

5 风险案例数据集

承重墙
燃气
防水

6 多轮对话数据集

这是未来最大的价值。


最后给你一张我认为比较理想的飞流AI测试组织架构

AI测试经理
│
├── 功能测试负责人
│
├── AI评测负责人
│
├── 数据标注负责人
│
├── 自动化测试负责人
│
├── AI质量平台负责人
│
└── 用户体验分析负责人

如果飞流AI未来用户规模达到百万级,我甚至会进一步建设:

AI Quality Lab

里面包含:

  • 自动Evals平台
  • Prompt回归平台
  • A/B实验平台
  • 模型路由评测平台
  • 用户行为分析平台
  • AI风险控制平台

这基本就是未来垂直 AI 产品公司的质量体系形态。

对于你个人而言,如果你能够主导建设这样一套体系,你的角色已经不再是传统意义上的测试经理,而是在向:

AI Quality Lead(AI质量负责人)

甚至:

Head of AI Product Quality

这样的方向演进。

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